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宣教部对新聘讲解员进行上岗培训

1月26日至1月30日,宣教部讲解员杨雪对新聘讲解员进行了集中授课与示范讲解等培训。集中授课的课程包括《宣教服务人员的服务规范》和《宣教工作中的讲解岗位》。为使新聘讲解员快速地熟悉展厅,杨雪带领着讲解员在邓颖超纪念馆各个展厅逐一进行示范讲解,并指导他们进行串讲练习。经过一周的集中培训,新聘讲解员已基本掌握了讲解工作的服务规范,并能通讲邓颖超纪念馆的所有展厅。

                 (文∕ 杨雪)
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